2月2-3日，新鄉市興龍生物科技有限公司組織了業務部門的20多名業務銷售人員，集中進行了有關產品知識的學習和培訓，產品部主管就各自典型產品的技術指標、功能特點以及使用注意事項等方面進行了詳細的解述。 業務部主管也根據銷售工作的中的一些實際情況在銷售方法和技巧上給予了一些指導和意見。 眾所周知，銷售人員掌握產品信息的主要渠道是企業的相關部門和同事、客戶，很少有銷售人員自己會去分析產品。許多銷售人員對于公司產品的價格可謂是了然于心，可碰到客戶提出的有關產品的技術性問題卻回答不出來，或者每次碰到問題后告訴客戶等一會兒，先問問公司的技術再回頭跟客戶講……這樣的表現都會讓客戶覺得很不**。詳細了解公司的產品是銷售人員在客戶面前表現自信的一個基礎條件。正是出于這樣的原因，興龍每年年初都會組織公司銷售人員，集中進行有關產品知識的學習和培訓。 學習和培訓活動結束后，很多銷售人員都感覺受益匪淺，很多謎團得以撥云見日。
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